Trocas e Devoluções

Não é permitida a devolução de produtos, exceto em casos de não conformidades, que devem ser previamente analisadas pela equipe comercial pelo e-mail: vendas@laszlo.com.br

TROCAS POR DEFEITO

A troca será feita mediante a comprovação e devolução do produto avariado. Para devolução enviaremos um código para postagem do mesmo.

• - Trocas por defeito ou avarias terão prazo de 30 dias para sinalizar a existência de avarias, se o produto for não durável. O prazo se inicia a partir do momento em que ficar evidenciado o defeito, ou seja, a partir do momento em que o produto for comercializado para o consumidor final.
• - Não aceitamos trocas por motivo de gosto pessoal (por exemplo aroma forte ou fraco).
• - Não aceitamos trocas devido a data de vencimento, exceto em casos de produtos recebidos com menos de 90 dias até a validade, considerando a data da emissão da nota fiscal de venda.
.
• - Em caso de troca por defeito ou avaria, enviaremos um produtos idêntico, sem custos extras. Caso o produto não esteja disponível no estoque, será feito o reembolso do valor pago.

 

TROCAS POR ARREPENDIMENTO

Para o atendimento ao revendedor aplica-se do Código Civil, que não possui norma correlata prevendo direito de arrependimento. Desta forma, não é autorizado ao revendedor arrepender-se, ou cancelar, imotivadamente, a compra após sua confirmação.